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银行会议简报总结(热门32篇)

 2024-03-13 09:54:36    admin  

银行会议简报总结 第1篇

时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。

每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。 工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。

对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提升自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提升自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

银行会议简报总结 第2篇

三月xx日,我有幸参与xx行xxx培训。非常感谢xx行xx支行的各位领导给我这次机会,让我在增长见识的同时接触到很多热心、善良、有责任心的领导和同事,她们热忱饱满的工作激情,细致严谨的工作态度,都深深的触动了我,让我在这一个月收获颇丰。

三月xx日培训圆满结束,实现完美收官。此次培训重在授信部和风控部学习,授信部由xx指导,xx的悉心指导使我受益匪浅,热情细致的生活关怀更使我感动,xx的培训也让我认识到自身的不足,今后定要倍加努力,加强银行信贷方面的学习。风控部也是银行运作的核心,重在对行业风险进行测评。同事们细致严谨的工作作风、认真负责的工作态度让我受益匪浅,而风控部办公室和谐温馨的'气氛更让我感到了家的温暖。我在这里有任何疑问大家都给予细致讲解,记得有一次我提了一个问题,第一个同事认为讲解的不够细致于是引荐了另一位专业人士,他不但耐心给我讲解,甚至找出专业书籍让我细心品读,此情此景,深记我心。培训已经截止,学习仍在延续。深入学习银行运作让我更加喜爱xxx这个职位。未来的我将会以饱满的热忱继续努力工作,为xxx银行重庆支行贡献自己的力量。最后再次感谢xx银行xx支行给我这次学习的机会,感谢授信部和风控部的各位领导和同事的悉心教诲。

顺祝授信部和风控部的各位领导和同事们身体健康,工作顺利!

银行会议简报总结 第3篇

时光荏苒,光阴似箭,我来到xxx已有大半年了。这段时间里,我完成了两个方面的转变,一是社会角色的转变,我从不谙世事、缺乏社会经验的学生转变成了一个能基本独立完成所在岗位本职工作的银行工作人员;二是学习方法和方式的转变,在学校时主要以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。在这半年的时间里,我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗位的职责都有了一定的了解,在业务技能上,我也取得了一定的收获,但也存在着许多不足之处,现总结如下:

一、业务方面

在刚刚加入xxx的时候,我从大堂开始了职业生涯。一开始,我对这份工作重要性认识不足,认为工作单调而重复,技术含量不足,在工作中产生了一定的消极情绪。经过一段时间的深入了解,我认识到了大堂是迎接客户服务客户的第一线,银行业绩与口碑的好坏,和大堂的表现有着紧密的联系。

后来,我被分配到了高柜柜员岗位进行锻炼,我又认识到了柜员岗位是银行把控风险的第一道铁闸,每一张业务单,甚至每一个签字都关系到银行所承担的风险,甚至关系到银行立身之本——信用。 通过这些不同岗位的锻炼,我认识到基层的工作是最磨练人,最锻炼人的。只有真真正正从小事做起,从一点一滴做起,才能不断提升自身的能力。因此,我努力熟悉业务流程与规章制度,苦练基本功,积极主动地

与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险。

二、服务方面

通过不断的学习与实践,我深刻认识到银行之间的竞争不仅停留在机器设备与网点装修的硬件水平上,更关键的是在服务意识和服务态度上的竞争。这种软实力之间的竞争更能体现出银行的核心竞争力。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,我深知自己的一言一行都代表着xxxx的形象,为此,我常常提醒自己要“站立服务”,要“微笑服务”,耐心细致的为客户答疑解惑。面对个别情绪激动的客户,我争取巧妙应对,不伤和气,宁可自己多受些委屈,也要尽量维护好我行的利益,尽自己最大的努力去解决沟通和忍让;面对客户的称赞,我谦虚谨慎,戒骄戒躁。我始终坚持“客户第一”的思想,在不违反规定原则的情况下,尽量满足客户的业务需要。

我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我把客户的事情当成自己的事情来办,急客户之所急,想客户之所想。我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

三、生活方面

在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市的我,因为没有家人和朋友的陪伴,加之对这个城市的陌生,不免常常感到疏离和失落。在我低落的时候,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我。在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与老师和同事们的交流、沟通和学习。

在此,我真诚的感谢他们,谢谢你们给予了我前进的力量。在工作中,我的人际交往能力也得到了提升和锻炼。我认识到与人交往首先要真实、坦诚、能和对方敞开心扉,尤其是在工作中,要采取合理的方式表达自己的真实情感。更重要的是要学会宽容,学会倾听不同的意见,学会站在别人的角度考虑问题。

回顾检查自身存在的问题,我认为自己还存在着下列的不足:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生。面对这种严峻的挑战,我应该深刻认识到自身存在的不足,不断提升自身学习的紧迫感和自觉性,不断储备理论基储与专业知识,不断学习新的业务知识。

二是业务水平有待提升。自己学习到的业务技能还不够全面,有时还会出现一些低级错误,一些不常见的业务办起来还不够熟练。

三是有时会出现思想上的倦怠。在工作较累的时候,我有过思想松弛,不愿工作的动向。这是自己的心理素质、责任意识还有待提升的表现。

针对以上问题,我要争取做到:加快熟练操作各种业务技能的步伐,利用空闲时间多向老师和同事们请教,将各种业务操作流程烂记于心,真正成为一个合格的业务能手;认真吸取平时工作当中的经验和教训,坚决做到业务操作零失误,客户百分之百满意;同时加强自身理论学习,进一步提升自身综合素质;纯净自己的思想,树立责任意识,努力克服消极情绪,积极配合领导、老师和同事们把工作做得更好。

总结过去的经验和教训,是为了明天能够更美好。我的不足和欠缺,还需各位领导、老师和同事们批评、指正。我相信转正以后,我将会更加努力,为xxxx贡献力量。

银行会议简报总结 第4篇

一、支持小微企业发展、服务“乡村振兴”战略方面

我行按照省分行要求,支行负责人带队,加强“五走”工作(走政府、走园区、走平台、走协会、走目标企业),通过与政府主管部门加强合作,多渠道了解企业融资需求情况,梳理名单,针对性提供融资支持。12月份,我行与xx科技局达成共识,成功签署合作协议,一方面重点对科技型企业加大力度给予信贷支持,另一方面积极推荐存量客户申报高新企业培育。截至12月25日,xxxx银行小企业法人贷款余额xx亿,较年初增加6617万,小企业法人贷款户数x户,较年初新增x户,户均余额xxx万元。在服务“乡村振兴”战略方面,我行也在积极响应政府号召,遵循省分行要求,大力支持实体经济发展,大力支持创业发展,截至20xx年12月25日,我行个人金融部对“三农”贷款共投放了xx亿元,较年初增加xxxx万元,贷款户数xxx户,较年初新增xxx户。

二、优化完善融资服务,降低企业融资成本方面

(一)加强新产品运用

今年3月份,我行出台了无还本续贷业务,针对我行小企业客户,只要经营状况和信用良好,在贷款到期时均可以来我行申请无还本续贷业务。自开办该项业务以来,我行已累计为小微企业办理无还本续贷贷款xx户,金额xxx万元。另外今年上级行加大了大数据、云计算等信息技术的运用,改造信贷流程和信用评价模型,推出无抵押、无担保、纯信用的线上产品“小微易贷”,小微企业通过手机银行即可申请、办理。目前xx行已发展小微易贷客户xx户,投放金额xxx万元。另外今年上级行在以前小企业税贷通产品的基础上,针对微型企业(个体工商户),推出了“小额税贷通”等信用类信贷产品,现已投放xx万元,xx户。这些产品的运用,都极大的丰富了企业融资方式,简化了信贷流程,节约了财务成本,满足了小微企业用款“短、小、频、急”的用款特点。

(二)加强政策执行,提高政治站位

今年以来,上级行给予小微企业融资方面出台了一系列政策,一方面在贷款额度上不受控,另一方面实施内部资金转移价格优惠,自6月起对辖内所有小微企业信贷投放补贴奖励经办行50BP经营收入。第三,在小企业贷款发展数据、利率压降方面加强管控督导,自8月起,按照上级行要求,我行小微企业贷款利率进一步下调,执行利率水平先审批,之后再报授信部进行业务审查审批。从xx市分行利率监测情况看,截至12月9日,我行四季度新发放贷款平均利率5。16%,较一季度加权平均利率(5。92%),下降76BP。第四、在业务发展上开展支行间相互帮活动,加强互相学习交流。对于上述政策及工作要求,作为基层支行,我们严格贯彻落实到位,做到小微企业贷款应放尽放,不抽贷、不压贷。同时开展一系列小微企业收费减免政策,不仅体现在贷款利率优惠上,对小微企业开户费用、对公网银UKEY工本费、对公网银账户服务费、对公网银数字证书服务费、转账费用进行免除。今年以来,我行实行贷款利率下调优惠的企业已达xxx户,贷款金额xxx万元;手续费减免涉及企业xx户。

(三)加强贷款利率压降管控督导

自8月起,按照上级行要求,我行三农贷款利率进一步下调,执行利率水平先审批,之后再报授信部进行业务审查审批。从内部系统利率监测情况看,截至12月25日,我行四季度新发放贷款平均利率6。7%,较一季度加权平均利率(7。52%),下降82BP。

三、拓展表外融资渠道,支持我市经济建设方面

目前,我行的表外融资业务由总行授权市分行办理,支行做为营销行,本年累计为当地中小企业办理承兑业务xxxx万元。

四、存在的问题与不足

1、我行的公司授信业务总行仅授权至市分行办理,导致相关业务实为发放至xx,但报表统计口径在市分行,无法在统计数据中得以体现。

2、我行目前尚无法办理敞口承兑业务,表外融资渠道有待拓宽,该项产品使用的灵活度有一定局限性。

3、我行有部分贷款是xx支行办理,由xx市分行发放,导致相关数据与人行统计数据有出入,在今后的数据中,我行会避免此类误差。

五、20xx年计划与工作建议

工作计划:用好上级行的利率优惠政策,主动做好业务宣传及与客户的业务对接,坚持服务实体,大力支持实体经济发展。

工作建议:建议监管部门在银行信贷从业人员“尽职免职”方面出台更加细化明确的指导意见,否则什么才能算上“尽职”,界定比较模糊,作为现在从业人员的直观感受,是逢查必罚,不利于信贷人员轻装上阵。

银行会议简报总结 第5篇

紧张有序的上半年工作结束了,市分行和各家支行纷纷使出浑身解数应对市场的低迷,如今钱荒余波仍然在震,下半年工作如何开展各家仍在思考,应对钱荒,我行应认真总结前半年工作中的得失,并采取有利措施打开局面开展工作。

在前半年工作中,各家银行普遍存在冲刺揽储现象。在月末、季末和半年末的特殊交叉点上,银行营销人员为了应对考核的压力,采取特殊策略进行末端短期揽储。而我行面对这样的市场压力,以及相对于竞争对手较弱的银行存款利率,更是使出十二分的努力去争取市场份额,维护我行的品牌形象。但是一些局限性的存在始终束缚了我行业务的发展。

首先,我行新产品推出市场的周期较为漫长,不能及时应对市场的需求。竞争对手往往优先于我行推出产品,抢先性地占据了此类产品的大臂江山,而我行产品问世后,即便产品质量优于竞争对手,仍然无法打破客户先入为主的心理。再次,对于银行来说,客户需求决定了市场占比,银行产品及服务不够全面,也是禁锢我行业务发展的一道枷锁。尤其在这样的市场压力面前,客户心理较为脆弱,对于银行来说,应采取客户利益至上的措施,以稳定客户心理,维护客户关系。

新一波的.市场冲击正在到来,我行针对性的采取措施以应对市场局面,对于下半年业务的发展,我们有着高度的信心和充分的准备,打开市场局面,占据市场份额,推进业务稳定发展。

银行会议简报总结 第6篇

时光荏苒,转瞬即逝。回首20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,也有攻坚克难之后的喜悦与欣慰。现将我的工作情况总结如下:

一、夯实基础,储备知识提升能力

20xx年我有幸加入到xx这个大家庭中,工作期间我能够认真学习业务知识,努力提高理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的.就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,立足岗位扎实工作

在20xx年中,我主要负责xx和xx工作。在xx方面,通过深入基层网点,了解网点存在问题,我认真总结发现问题,梳理和整理目_点存在的问题和潜在风险点,第一时间下发到网点,确保业务合规办理。在xx方面,在行领导的指导下,我积极对接总行,协调部门合作,分批对全辖xx家网点进行xx建设,xx在全行xx建设考核中取得第x名的好成绩。

三、明确目标,严于律己砥砺前行

新起点,新征程。在新的一年中,我将努力补足短板,扎实推进各项工作:一是稳步推进xx建设工作,力争全面建成xx家网点xx;二是建立xx通报制度,定期将各个网点xx建设进度、业务笔数、业务替代率、推广情况在微信群内公布,营造良好的赶、比、超氛围;三是制定符合自身特点考核办法,确保我行xx建设有序、平稳推进;四是继续梳理并总结风险点,积极为网点排忧解难。

银行会议简报总结 第7篇

20xx年10月26日至27日,富德生命人寿20xx年客服条线年度会议暨消保培训会在美丽的泉城济南隆重召开。

天朗气清、雁过留声。20xx年10月26日至27日,富德生命人寿20xx年客服条线年度会议暨消保培训会在美丽的泉城济南隆重召开。总公司电话呼叫中心和客户服务部联合召集此次会议,全国35家分公司后援分管总和客服负责人参加会议,公司总经理助理刘和欣、徐伟莅临会议。山东分公司总经理赵传名代表山东分公司为本次会议致欢迎辞。

总公司电话呼叫中心负责人李铁军介绍了公司电话中心的服务内容和基础架构,回顾了电话中心八年发展历程,包括服务能力的提升,管理的.精细化,核心系统的从无到有、从有到优,提出电话中心未来“高效率、高体验、高价值”的发展目标和发展规划。

总公司客户服务部负责人那艳介绍了分设后的客户服务部架构与职能,回顾了客户服务部本年度工作亮点、总结不足,指出客户服务部将继续围绕“大客服,大运营”一个中心和“保险消费者权益保护工作”、“VIP服务”两条主线开展,宣导了工作计划。

客服条线各项工作取得的成绩,离不开各优秀分公司的添柴加薪。在本次会议上,江西、广西、陕西、山东四家分公司分别就电话回访专线利用率和银险回访指标提升、客服KPI指标提升、客服节优秀经验进行了分享,传播了优秀经验,以提升全系统各项工作指标,共同推动客服条线再创新的佳绩。

借助本次会议,客户服务部开展了保险消费者权益保护专项培训。本次培训分析了公司面临的监管环境和消保压力,详细解析了公司的应急制度,回顾了20xx年全系统应急演练的整体情况,展播了优秀机构代表——辽宁分公司和大连分公司的应急演练视频。辽宁分公司还分享了从脚本制订到实战演练的全方位应急演练经验。四川分公司、浙江分公司分别对实战中的突发事件应对和信访案件应对进行了经验分享。

会议还对客服条线的四项重点工作进行了研讨,主题包括:VIP及增值服务规划,第十一届客户服务节方案,如何有效提升犹豫期内回访成功率,如何促进回访成功率和客户回访体验的提升。各分公司积极讨论,献计献策,气氛热烈。

公司总经理助理徐伟对客户服务部20xx年建立有效的风险防控机制、开展全系统重大上访及群体性事件应急演练、开展“音为有你,乐享生命”VIP年度主题活动、第十届客户服务节、建立客户关系管理系统等八大工作亮点和20xx年荣获的两大奖项——“保险知识有奖竞赛最佳团队奖”和“20xx年中国保险年度服务创新”奖给予了肯定和表扬,相信在总、分公司携手同心,共同努力下,定能谱写“大客服”的新篇章。

本次会议的召开,为客服条线未来的发展定下了基调,为公司保险消费者权益保护工作的后续运行打下了坚实的基础,同时增强了客服条线的整体凝聚力。未来,客服条线还将在公司“全面进军第一集团、打造一流行业标杆”的总体战略框架下,进一步强化风险防控,提升服务能力、提高专业技能、加强队伍建设,全面“做实、做优、做强”,为公司长足发展贡献更大力量。

银行会议简报总结 第8篇

我参加工作已经一年了。在此期间,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了必要的成绩,整体素质也有所提高。

在试用期内,我一直严格要求自己,遵守银行的规章制度,全心全意履行工作职责,每一项工作都做得很及时。

我先后参加了中国人民银行保险代理人资格考试和防伪货币岗位资格考试,取得了保险代理人资格证书和防伪证书。平时在数钱、输入汉字、翻传票等基本功上很努力。虚心学习,勤奋学习,提出问题,认真做笔记。

我从一个普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,积累工作经验,从正式去柜台时的谨慎小心,到能够熟练操作,从容接待客户,每一天都努力做到比前一天更好。

作为一名窗户行业的员工,我知道专注服务的'重要性。秉承“以客户为中心”的理念,我坚持为每一位客户提供方便、快捷、准确的服务,客户的每一句感谢都是我继续努力的动力。

这一年我是从普通柜员岗位学来的,现在基本掌握了高级柜员的操作和知识,现在正在接手公司审核岗位。我觉得这不仅是对我今年工作成绩的肯定,也是对我自己的认可。在未来的日子里,我会继续锻炼自己,以饱满的精神迎接新的挑战。

银行会议简报总结 第9篇

(一)业务经营迈上新台阶

20XX年,我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。

一是资金实力增强。

年末,全市农村信用社各项存款余额亿元,比年初增长26亿元,同比多增亿元,增幅达,存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。

在全省14个市州的排名中,我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。

二是贷款快速增长。

年末各项贷款余额82亿元,比年初增长亿元,同比多增亿元,增幅高达,贷款增量居全市金融机构第1位,贷款总量居全市金融机构第2位。

在全省14个市州的排名中,我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。

全年累计投放各项贷款亿元,居全市金融机构第1位。

三是不良贷款占比下降。

不良贷款占比比年初下降个百分点。

四是经营效益明显提升。

全年实现财务总收入亿元,同比增加亿元;在消化20XX年度股金红利挂账8500万元的基础上,账面盈余2398万元,同比增盈426万元,实现经营利润7200万元,同比增加2900万元。

(二)支持经济发展作出新贡献

全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的'宗旨,积极开展公司客户评级授信,各联社共为166家公司客户进行了评级授信,进一步完善贷款审批机制和流程,规范了贷审会人员组成,实行限时审批,提高了办贷效率。

累放贷款亿元,比上年多放亿元,为地方经济发展提供了有力支持。

一是积极支持灾后恢复生产。

冰灾发生后,办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查,发放抗冰救灾、恢复生产贷款亿元。

二是积极支持新农村建设。

累放农户贷款亿元,占累放贷款总额的,其中累放农户小额信用贷款16亿元,占累放贷款总额的。

共为23个新农村建设项目发放贷款亿元。

三是积极支持中小企业。

累放企业贷款万笔,金额12亿元。

在常德市第四届银企洽谈会上,我市农村信用社共签约贷款项目63个,签约金额亿元,到年底履约61个,履约金额亿元。

共向17个“三个一”工程优质客户授信亿元,发放贷款亿元。

四是积极支持个体工商户。

累计发放个体工商贷款亿元,比上年多放亿元。

五是积极支持下岗失业人员。

共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。

(三)队伍素质建设上了新水平

在加强队伍建设、提高员工素质方面,我们坚持了“六抓”:一抓观念转变。

深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观活动,县级联社班子成员带头学习,并撰写调研文章,办事处将40多篇调研文章汇编成册,供大家学习交流。

全体员工在发展要加快、规模要做大、风险要防范、效益要提升这一观念上取得了统一,形成了共识,为各项工作顺利推进打下了较好的基矗二抓班子建设。

举办了县级联社班子成员培训班,加强县级班子成员的思想建设、作风建设,提高了他们的知识水平、综合素质和拒腐防变的能力;针对少数班子存在的不和谐问题开展谈心活动,化解矛盾,促进团结,增强战斗力;组织召开了各联社党委民主生活会,较好地解决党风廉政建设及自身建设方面存在的问题,提高了凝聚力和战斗力。

三抓表彰激励。

表彰了20XX年度50名“十佳”先进个人,综合信息工作、统计工作先进单位和个人。

对全市首届“金融杯”运动会、省联社廉政演讲比赛的获奖人员进行重奖,设立联社综合优胜奖及存款、利润、福祥卡单项奖,激发了员工争先创优的积极性。

四抓薪酬分配改革。

将员工工资分为基本保障工资、效益工资、奖励工资,大力推行保障工资不扣,效益工资按绩效考核发放,奖励工资论功行赏,加大奖励占比,拉开收入差距。

同一联社员工之间的收入差距最多的在万元以上,不同联社班子成员仅奖金一项收入就相差万元,这有力地调动了员工的积极性。

五抓作风改进。

采取加强工作督办、定期通报工作进度和严格考核等措施,使真抓实干、求真务实在全辖蔚然成风。

六抓培训教育。

先后举办了45人参加的县级联社班子成员培训班,60人参加的稽核人员培训班,200人参加的信贷员培训班,50人参加的新员工培训班,36人参加的ATM管理、操作和技术员培训班。

银行会议简报总结 第10篇

是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

xxxx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的.事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,

银行会议简报总结 第11篇

20xx年是我进步的温床,因为不到两个月的时间,我顺利的完成了对新工作适应期。翻开20xx年崭新的岁月,对未来工作更加充满信心。

来到包场x银行已几个月,蓦然回首,我对人生有了新的理解。工作并不是一种谋生的工具,工作可以充实我的生活,工作可以让我学到新知识,让我改变了对社会的看法。

x银行的文明优质服务真是贴心,让我不知不觉的就融入到这10个人的团体当中,并享受其中。他们微笑着面对客户,视客户为亲人。这是我从没有见到过的,使我对工作有了新的认识。

同事之间,更是和睦相处,处处和谐景象。领导对下属的关心照顾,是无微不至的,就像兄弟姐妹一样。让我感受到了x银行这个追求卓越的大家庭是多么的温暖,是多么的令人向往。

在他们的`带动下,我对工作的态度渐渐的变了,忘记了每天上班的劳累,忘记了对生活的报怨。开始对生活充满了期待,对工作更是力所能及,而不是只完成属于自己的那份儿事。因为这样一个幸福的团队,我愿意为它奉献,愿意和它一起努力进步。

作为x银行的保安,我始终牢记自己的本职工作,那就是要时刻洞察周围的环境做好安全保卫工作,维持大厅的秩序。除了每天要负责ATM机器的安全检查,还要在闲暇之余协助大堂引领员做好卫生工作,协助完成引领工作。现在,随着一天天自己的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这让我感到了学习的快乐,感到了成就感。我会一如继往的坚持做到。

最后,相信自己会在20xx年出色的完成本职工作,做好包场x银行的安全保卫工作,能够多为x银行奉献自己的一点绵薄之力,也忠心的祝愿包场中行越来越好。

银行会议简报总结 第12篇

春去夏来,经过我行全体员工的共同努力,我行已顺利完成了20xx年度上半年的各项工作。在上半年里,在面对国内宏观经济波动性增长、监管政策继续从紧的外部不利因素下,我行在分行党委的关怀下,在董事会的正确领导下,全行员工切实贯彻执行年初工作计划,坚持以客户为中心,扎实做好各项业务工作,努力拓展金融业务,使我行的责任利润、营业收入超预算完成,全行上半年利润实现扭亏为盈。现将我行20xx年上半年各方面所取得的成绩和需要改进的地方加以总结,并对20xx年下半年我行的整体工作计划作出安排:

一、20xx年上半年工作总结

1.我行上半年经营情况分析:截止到20xx年6月30日,我行的主要经济指标完成进度均超计划,利润实现扭亏为盈,超过了县内的xxxx银行、三峡银行等。在负债业务方面:我行6月末存款余额22611万元,完成全年目标任务的65%,其中公司存款17917万元,比年初增加5273万元;储蓄存款4694万元,比年初减少5065万元;日均存款23788万元,比年初增加8085万元;在资产业务方面:我行6月末贷款余额19418万元,完成全年目标任务的78%,其中公司贷款5881万元,比年初增加2821万元;个人贷款13537万元,比年初增加3413万元;日均贷款20149万元,比年初增加15059万元。

2.我行业务管理工作能力取得提升:上半年,我行业务管理部全体客户经理,在行领导的带领下,认清了形势,转变了观念,自觉将思想认识统一到我行发展战略上来,将工作行动统一到工作部署上来,围绕做大做强我行存贷款规模的经营目标,在金融市场竞争中埋头苦干,扎实工作,信贷业务做到了持续、稳定、健康发展,内部管理工作稳步推进,持续开展了增强团队战斗力和保证合规经营两项工作,取得了在3月底,存款冲刺达亿元,4月7日存款时点达亿元,5月13日召开“三会”存款冲刺达亿元等成绩。

3.我行稳步推进各项综合管理工作:上半年我行对综合管理工作提出了“突出重点,强化服务,健全工作机制,积极推进综合管理工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议精神、决策部署分解立项,层层落实”的工作目标,并按照要求将工作落实到具体承办部门,明确了责任和具体要求,督促工作任务按时完成,努力做到及时办理,及时汇报。形成人人有事做、事事有人管、相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证了领导与部门之间、部门与部门之间、部门与员工之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。同时,综合管理部先后顺利完成了“组织成立工会及党支部”、“规范公文管理,推动合规文化建设”、“开展安全隐患自查,防范案件风险”、“完善科技系统,强化科技支撑”等日常管理工作,提升自身管理水平。

4.我行营业部紧抓风险控制和服务质量,半年里无风险事件和安全事故发生:截止20xx年6月30日,我行开立对公户数156个,对私户数1205个,无一例风险案件及安全事故。同时,为提升我行的服务质量及地区知名度,营业部内部要求员工遵守我行各项规定,着装统一,外部配合监管部门,对外开展宣传活动。上半年先后开展了,向社会公众及中小企业开展了征信知识宣传活动。在中国人民银行合川中心支行的大力号召下,开展了向市民兑换普通纪念币等活动,使我行的服务工作得到了行内行外广大客户的认可,为我行树立了优质服务的品牌。

5.上半年我行信贷资产运行情况:上半年我行发放信贷总额万元,相比年初新增6223万元,其中对公贷款6385万元,新增3725万元;零售贷款万元,新增2508万元,上半年共回收贷款5197万元。目前我行授信资产质量良好,全部为正常类贷款,无逾期本金情况发生,有少量利息逾期的情况,但逾期时间不长,一般在2-3天均能补清利息。

6.上半年我行风险控制工作运行情况:上半年我行风控工作取得了三方面的工作成效:一方面风控部门完善了组织架构,具备了统筹防范各类风险的能力;另一方面我行完善了风控制度建设,截止20xx年6月30日,共制定并正式发文风险管理制度27个,涉及贷前调查、贷时审查、放款及贷后管理各流程,搭建了我行风险管理体系的基本制度构架,并新增了“标准不动产抵押贷款”、“委托贷款”、“个人信用贷款”等贷款品种的业务管理办法,为我行资产业务的发展提供有力支撑;最后我行还采取了优化业务流程,减少内耗,保持高效评审的指导方针。通过严格要求评审效率,简化贷后管理流程,减少客户经理工作量;制定风险管理部岗位职责认定书,明确各岗位职责;积极组织业务培训,提高业务人员从业技能等手段,保证了我行开展业务的安全、顺畅。

7.面对上半年我行取得的各项成绩,我们仍感有诸多压力和不足。在我行现有业务情况中存在着存款增长乏力,存贷比低,存款集中度较高等结构性、稳定性问题;在业务管理上存在着员工敬业精神减弱,市场未有效拓展、营销盲区众多,营销重点单一等问题;在综合管理工作上存在着执行劳动纪律的力度不够,合规文化建设和部门规章制度的学习需强化,员工综合业务素质待提升,内控制度的建设需完善等问题;在营业部方面存在人员服务效率与科技支撑的不足,资金头寸管理与内控制度也有待进一步的加强;在信贷业务的风险控制方面,我们需面对资本监管全面升级、监管形式更为严峻的外部环境,内部方面要适应“三法一指引”的要求提高,案防压力加大,调整不合理的信贷结构等问题。

二、20xx年下半年工作思路

今年是我行全面发展的重要一年,更是我行乘势而上,努力实现董事会战略目标的起步之年。机遇与挑战并存,突破与“瓶颈”同在,加快发展速度,提高竞争力迫在眉睫。下半年除继续坚持我们年初制定的基本工作思路以外,还需要作出以下几个方面的补充:

1.全行员工务必认清新形势,将加快发展作为整体工作的主旋律。下半年,我行将把“打造执行力”“塑造竞争式合规团队”作为企业文化的重点来抓,强化员工的参与意识和危机感,搅动思想,鼓舞士气,使做大做强观进一步入脑、入耳、入心,在工作中处处体现效率观念、竞争氛围,促进各项业务的良性循环、快速发展。

2.转变经营思路、创新营销手段,把加快发展的各项措施落到实处。下半年以存款规模为导向,提高贷款综合汇报,调整贷款利率执行机制,充分考虑贷前贷后存贷比,按季调整执行利率,让贷款客户在我行结算资金化;着力改善客户结构和资产负债结构;贷款投向逐步向“三农”、小微企业倾斜。逐步退出无存款回报的授信业务。营销重点转到园区企业、工贸企业、交通、文卫、个体工商户、代发业务(征地、工资)的营销,柜台做好客户活期转定期的动员工作。增加储蓄存款占比,增加存款稳定性。在发展中控制和化解风险,在风险可控的前提下,努力做大做强各项业务,从根本上提升经营管理能力。

3.推行贷款利率定价模式,按照客户在本行存款回报确定的利率浮动区间客户存款回报通过客户存款回报率来反映。在推行的过程中必须严格遵循“合规性”、“渐进性”、“效益性”、“风险覆盖”和“竞争性”五大原则。

4.下半年我行的业务管理中需做到以下五点:

(1)突破存款总量小的“瓶颈”,重点抓好存款业务的发展;

(2)坚持稳健经营的原则,抓住机遇,加快发展优质授信业务;

(3)在营销中做好市场、客户的分析和把关工作,实施风险关口前移;

(4)完善内控新措施,提高员工素质,为业务发展提供保障;

(5)强化“日均”意识,既按月日均考核,与员工基本薪酬挂钩,下达公司、个人开户计划,按月考核,与基本薪酬挂钩,开展劳动竞赛、激发营销激情。

5.我行针对资产负债业务还将有以下措施:

(1)财务资源向一线倾斜;

(2)加大存款业务力度,降低存贷比;

(3)运用ftp价格管理工具,进一步加大负债业务创利;

(4)通过资源配置系数变化,增加不占用资本的中间业务创利,增加利率高的贷款业务创利;

(5)开展形式多样的劳动竞赛,狠抓存款业务,使存款规模实现快速增长。

6.我行的内部管理工作重点有:

(1)强化劳动纪律执行力度,落实部门规章制度;

(2)加强员工制度学习,提升员工自我约束力;

(3)完善部门规章制度,规范档案管理;

(4)全力做好业务转型支撑工作。

7.我行营业部需加大培训力度,学习并落实部门规章制度并协助计财部合理使用资金。在培训学习方面包括加大培训的力度,做到每月不低于2次培训,一季度不低于一次考试,从面检查培训成果、技能水平;组织部门员工对本部门规章制度进行学习,使营业部每个员工都能懂业务、知风险,做到有据操作两方面工作。在合理使用资金要求出台关于资金头寸管理办法,制定相应规定,重点在于大额资金报备制度。同时,合理使用资金头寸,达到利润化。

8.风管部的工作重点包括:

(1)强化工作制度的落实及相关制度的完善;

(2)根据行里的要求,强化对授信客户贷款利率的管理;

(3)严格执行“三法一指引”的各项要求及监管xx的各项要求;

(4)提升授信评审对业务的拉动作用,加强与业务部门的沟通,进一步提高授信评审效率;

(5)风险管理条线人员加强自身业务能力的学习;加强对经营部门从业人员培训;

(6)按照总行并表管理的要求,配合分行做好各项制度的修订,备案及相关工作。

20xx年的上半年已经过去,我行上下全体员工需鼓足动力,快马加鞭,认真履行年初制定的全年工作计划,为20xx年全年取得一个杰出的成果而继续努力。

银行会议简报总结 第13篇

1月12~14日,邮储银行在成功完成H股发行上市后首次在北京召开年度工作会议。

会议全面总结邮储银行20XX年工作情况,科学研判当前面临的形势和任务,对重点工作进行部署。

会议提出,要坚定信心,加快转型,努力推动邮储银行向优秀上市商业银行迈进。

邮储银行总结大会会场

李国华在邮储银行总结大会上作重要讲话

中国邮政集团公司总经理、党组书记,邮储银行董事长李国华出席总结大会并发表重要讲话,集团公司副总经理、邮储银行行长吕家进作工作报告。

邮储银行高管交流合作项目汇报

为实现20XX年工作目标,会议要求邮储银行要坚守大型零售商业银行战略定位,适应经济发展新常态,坚持稳中求进工作总基调,牢固树立价值创造理念,以改革为动力,以党建为引领,全面做好增收益、降成本、管风险、强科技各项工作。

李国华参加邮储银行分组讨论

银行会议简报总结 第14篇

近日,中原银行开封分行网络金融条线四季度工作会议召开,各支行零售主管行长和大堂经理共计70余人参加会议。

会议首先由主管行领导贾锐传达了全省四季度零售条线工作会议相关精神,贾锐对手机银行在我行未来银行的战略地位和引领作用进行强调,明确四季度的网络金融业务要“重质量,求有效签约;重激活,求有效使用”,着力提高电子替代率和客户覆盖率。

其次,网络金融部对全行三季度条线工作进行总结,通报总分行“大干90天”竞赛活动中的10家获奖支行和14名获奖个人。把四季度作为内部发展调整期和业务基础夯实期,明确三项工作重点,系统介绍了总行近期在手机银行端推出的跨行收款、积分币商城、永续贷等爆款新产品。接下来,又对云闪付、自助注册、支付宝、财付通等应用场景进行强化培训。进一步引领全行树立“先下手为强,步步为赢”的营销理念,抢占手机银行市场。

通过本次会议和培训,大家进一步认清了总行“上网+下乡”战略转型形势下,面对我行“最多用3年时间,在手机端再造一个新银行”的发展指引,面对我行理财、代缴费、小额汇兑等线下产品线上迁徙的步伐日益加快,面对同业“客户都跑线上了,我们还在网点忙?”的逼人态势,初步树立了“今天手机银行营销的好坏,事关明天的零售业务发展。不重视手机银行的支行,将来是要吃大亏的!”等零售战略发展思想,坚定信心,圆满收官!

银行会议简报总结 第15篇

xxxx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将xxxx年工作情况具体总结如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩

xxxx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

xxxx年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。

银行会议简报总结 第16篇

时光就像一把不断流溢的沙子,如今来到了有一个年度。在过去的日子里,尽管我的工作做得还不够完美,可是也让我得到了不少经验的磨砺,不光是在业务能力上变得更加精熟,而且在为部门创效益上也收获了不小的成绩。一方面把上面布置的任务全都如数完成,并且在此基础之上还开拓出来了新的成就,在此我把一年了来的工作进行总结:

1、业绩情况

较之从前的成绩,我们在这一年中各项业绩效果出现了全面井喷,都有了飞跃性的进展。一个是我行的存款额度较去年增加了3成。并且其他方面的收益也是稳定可期的,一个是各种理财收益数据都呈现出了可喜的增长,预计收益至少会增加2成。并且我们的客户人数也得到了增加,实际增加比例接近5成,可以说我们这一年的工作成效十分辉煌。

2、贷款业务

按照经验来看贷款算是个比较低收益的业务,不单收益不怎么诱人,而且业务整体的活跃性不高。不像商业贷款的受益那么高,而且可控性又比较差,所以个人贷款开展起来相当的耗费人力。而我们则针对这方面的不足调整策略,利用一些新的可靠手段来活跃个人贷款,在保证风险可控的前提下,我们的个人贷款业务从原有的`水平,飙升到现在接近5成增长率的高度。

3、收益能力

到了现在我们扭转了之前那种低迷的势头,从前一直徘徊在一些低收益的项目上,既没有魄力去开展新的业务,又不愿意放弃鸡肋的旧模式,以至于长期以来收益都不理想。然在年度初期我们就采用了新的理念和方法,拓宽业务面,增加新的收入渠道,让运营变得更有活性,收益结构变得均衡又有韧性。

银行会议简报总结 第17篇

为大力推动绿色金融工作开展,更好的服务实体经济,我行做了一系列工作,现将情况汇报如下:

一、绿色贷款专项统计工作开展情况

加强绿色企业和项目的识别能力建设。按照《管理校准式绿色贷款专项统计制度》的要求,我行高度重视,指定总行公司金融部作为绿色贷款专项统计制度的实施部门。公司金融部会同信息科技部、计划财务部等部门对统计制度的各项内容进行了认真研读,对绿色贷款专项统计的各项开发需求进行了讨论,制定了统计实施方案。

绿色贷款识别方法和依据。对绿色贷款的统计,在信贷管理系统中加入了“绿色信贷标识”,在贷款发放时,业务主办行须根据按贷款用途划分的`十二项绿色贷款标准进行判断,同时选择相应的分类标识,实现了数据及记录过程可核查、可追溯,实现了绿色贷款统计数据的全接口输出;对环境、安全等重大风险企业贷款的统计,我行根据银监部门下发的企业名单,实现了按照“企业类别”“承贷主体所属行业”“贷款质量”三个维度的统计。

二、金融支持绿色产业情况

按照商业可持续原则,目前我行可用于支持绿色产业的主要业务品种为流动资金贷款、固定资产贷款,还可根据企业具体情况配套票据融资、贸易融资等业务品种,基本能够满足企业需要。但也有一些绿色金融项目如铁路运输项目、城市轨道交通等,由于项目周期长、资金需求量大等特点,存在难以支持的情况。

下一步我行将积极探索创新业务品种和模式,积极研究绿色债务融资工具或资产支持票据,提高金融支持绿色产业的水平。

银行会议简报总结 第18篇

为贯彻居民保有关国家政策要求,确保承办县市熟悉掌握居民保直连系统的业务操作,做好居民保服务基础工作,6月18日,邮储银行三明市分行与市城乡居民社会养老保险管理中心联合召开城乡居民保险服务业务培训及政策解读电视电话会议。市城乡居民社会养老保险管理中心陈主任出席会议。

会上,市居民保中心陈主任对邮储银行三明市分行在居民保服务工作中发挥的作用及积极配合居民保中心做好服务工作给予了充分肯定,同时指出:发挥银行网络优势,积极进行政策宣传解读是“一句话的功德”。

据悉,邮储银行网点柜台与居民保单位已经联网开通了变更缴费档次和缴费银行账号、直接缴费、年内二次缴费、参保居民查询个人账户信、打印个人账户对账单等居民保业务。这些原本只能在社保中心办理的业务现在邮储银行承办县市网点均可以办理,让居民更加便利,有效扩展了居民保服务渠道。

银行会议简报总结 第19篇

维护稳定要牢固树立创建和谐社会的思想,围绕“改革、发展、稳定”的大局,充分发挥维护稳定工作领导小组的作用,坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原则,逐步探索和建立劳动关系矛盾的信息预报、预测机制,及时了解掌握职工中的热点、难点问题,认真倾听和反映他们的意见和呼声,努力做到发挥作用,解疑释惑、化解矛盾、排忧解难。

一、民调工作领导小组成员和民事调解员及时与员工沟通、了解民情、了解员工思想动态、及时开展积极有效的民事调解工作。

二、加强内部工作环境和人际关系的`调整工作,及时发现思想苗头,员工之间因工作方法不当、因意见分歧、因利益矛盾、因误解而导致民事矛盾,及时加以调解,弄清事实,分清是非,大事讲原则,小事讲风格,务必将民事矛盾尽快化解。

三、加强员工的家庭和家务矛盾的调解工作,及时发现员工的家庭矛盾,及时协调家庭成员关系,消解家庭矛盾,创造温馨和睦的家庭氛围,使员工解除后顾之忧。

四、加强员工及其家庭与社会矛盾的调解工作,协助员工和社会公益组织,调解社会矛盾,克服负面影响和负面作用,化解矛盾。

银行会议简报总结 第20篇

xx年是_提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679 万元,取得了比较好的经济效益。

调好两个结构,活化资金存量

今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。

(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构

今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合1988年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达 %,较年初上升个百分点,二类企业达%,较年初下降个百分点,三类企业达%,较年初下降个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。

(二)调整好商业企业资金占用结构

长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:

1.大力推行内部银行,向管理要资金

我们在1988年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。

2.着力开展清潜,向潜力挖资金

针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。

3.全力督促企业补资,向消费挤资金

为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。

由于我们开展以上工作,使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善,全年处理各种积压商品595万元,使商品适销率由去年的85%上升至91%,压缩各种结算资金688万元,使结算资金占全部流动资金比例控制在32%以下。全年补资158万元,使自有资金占全部流动资金的比重由年初的%上升至%。

通过调整两个结构,促进了资金存量向好企业投入,加快了资金周转,盘活了大量资金,使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解。

银行会议简报总结 第21篇

1月15日,人民银行太原中心支行召开2017年全省人民银行工作会议暨外汇管理工作会议,深入贯彻落实中央经济工作会议、山西省经济工作会议和人民银行总行、天津分行工作会议精神,总结20xx年全省人民银行主要工作,分析当前形势,安排部署20xx年工作任务。

人民银行太原中心支行党委书记、行长李文森作了题为《聚焦业绩考核,推动提档进位,奋力开创全省人民银行工作新局面》的工作报告。

会议指出,20xx年,面对复杂的形势和繁重的任务,全省各级人民银行认真贯彻落实上级行工作部署,坚决守住底线,坚持突出重点,务实量力而行,力争有所贡献,各项工作取得了新的'进展和明显成效,有力地支持了山西经济平稳发展。

会议强调,要按照“五个坚持、五个促进”的工作思路做好新一年的工作,一是坚持以支持供给侧结构性改革为主线,促进融资总量合理增长和融资结构不断优化。

全省人民银行要认真贯彻执行稳健中性的货币政策,创新运用多种货币政策工具组合,努力畅通货币政策传导渠道和机制,增强对实体经济的金融支持。

切实做好“三去一降一补”金融支持工作。

重视抓好金融支持农业供给侧结构性改革。

二是坚持以防范和化解金融风险为重点,促进金融机构尤其是法人机构稳健经营。

全省各级人民银行要加强金融风险监测评估,把防控金融风险作为今年工作的重中之重。

三是坚持以强化管理职能为手段,促进金融服务质量不断提高。

牢固树立以管理促服务、以管理树形象的理念,不断创新和完善金融管理手段,提升基层央行在地方的话语权和影响力。

四是坚持以纪律和规矩为标尺,促进全面从严治党和全面从严治行。

认真落实全面从严治党“两个责任”,严肃党内政治生活,严格遵守党纪党规。

五是坚持以聚焦业绩考核、推动提档进位为抓手,促进工作质量和水平迈上新台阶。

20xx年,人民银行太原中心支行将继续把聚焦业绩考核、推动提档进位作为加强和改进工作的重要抓手,力争每个业务条线都有品牌工作。

银行会议简报总结 第22篇

xx年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,xx支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将xx年度工作总结如下:

一、xx年主要成绩

一是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。

二是利息收入继续保持有效增长。xx月末,全行收息xx万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息xx万元,不良贷款清收利息xx万元。

三是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。xx月末,全行中间业务收入xx万元,占总收入的xx%,同比增xx万元,提高x个百分点。

四是超计划完成经营损益综合指标。xx月末,全年帐面亏损xx万元,同比减亏xx万元,剔除消化xx年前应收利息xx万元、抵债资产处置损失xx万元,经营利润达xx万元,超计划xx万元,同比增盈xx万元。

五是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。xx月末,各项贷款余额xx万元,比年初净投放xx万元。其中:私营企业及个体贷款xx万元,比年初下降xx万元;公司类贷款xx万元,比年初增xx万元。

六是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。xx月末,代理保费收入xx万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费xx万元,同比增xx万元;代理财产保险xx万元,同比增xx万元;实现手续费收入xx万元,同比增xx万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金xx万元,累计代销国债xx万元。

七是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。xx月末,各项存款余额xx万元,比年初净增xx万元,比去年同期多增xx万元,完成市分行全年考核计划的xx%,旬均净增达xx万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达xx万元,月均达xx万元,同比净增xx万元,金融机构往来收入xx万元,同比增加xx万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。

八是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。xx月末,清收不良贷款本息xx万元,其中:清收本金利息xx万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产xx万元,完成全年任务的x%;保全xx万元,完成全年任务x%。年末不良资产余额xx万元,占比为xx%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降xx万元,不良贷款占比率比去年末下降xx个百分点。

九是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。

二、主要做法:

一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。

一是统一思想早行动。xx年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增xxx万元,为全年存款增长打下基础。

二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达xx万元,吸收养老统筹存款xx余万元。

三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。

四是突出抓块头大骨干所,垄断xx城区、xx镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。xx年xx城区、xx分理处存款净增xx万元,占全行净增额84%。

五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。

六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以xx镇为中心,以周边xxxxxx等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入xx万元,比去年同期增收xx万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。

二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们:

一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。xx年末私营企业及个人生产经营贷款仅xx万元,比年初下降xx万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。

二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业xx有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请xx万元用信规模,并在四季度注入流动资金xx万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合xx行实际的资产业务发展之路。

三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。

四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。

三、强化清收盘活工作,多法并举,清收盘活取得阶段性成果。

一是统一认识,明确思路。针对我行不良资产占比高,任务重,清收空间小,人员少,信用环境特别恶劣的实现状况,支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓,建立了由一把手行长全盘抓,分管行长具体抓,清收盘活部专门抓,其他部门协助抓的格局。

二是在不良资产垂直专业管理的格局下,适时推出辅助性奖惩办法,以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测,定期通报,明确清收奖励的原则、对象和范围,设立清收盘活专项奖,对清收人员实行“下不保底,上不封顶”的奖励方式。

三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议,承办人员及时做好后续工作,实施定期问责,通报结果,督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩,包落实、包管理、包清收的责任制,从整体上提高了清收盘活的工作效率。

四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔,处置抵债资产金额xx万元,处置成交金额xx万元,资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中,按照收益最大化损失最小化的要求,对抵债资产的处置全过程进行阳光操作,处置成交价高出审批处置价格的6%,使抵债资产损失降到了最低限度。

五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中,我行准确把握政策原则,综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策,充分发挥政策的积极作用,尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对xx、xx厂的不良贷款清收中,我行清收人员发扬“咬定青山不放松”锲而不舍的精神,对企业据理力争,多次上门,多方沟通,用足政策,终于清收回xx贷款本息xx万元,xx厂贷款本金xx万元。

六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书,要求借款人在通知书上签字、盖章,予以确认,使诉讼时效得以延续,对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录,还通过公证机构派员参与的方式,由公证人员出具证书,确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息xx万元,处置抵债资产xx万元,不良资产总额下降xx万元,占比下降xx个百分点。

㈣大力发展中间业务,逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入xx万元,同比增xx万元,占总收入x%,提高x个百分点,为完成财务指标作出了贡献,中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品,实施系统营销,突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位,人员到位,任务到位,激励办法到位,员工培训到位,特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1:1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险部分按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销,保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作,努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长,全年手续费收入xx万元,同比增xx万元。

三、保障措施

㈠加强会计基础管理,扎实抓好“内控制度落实年”活动。xx年是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点,认真实施基础管理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下,把主要精力集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题,有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束,坚持制度先行的原则,加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设,努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查,对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%,发监管通报x期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识,前移监管重心,增强责任约束,不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来,加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控,有效回避财会风险。

㈡深入贯彻落实信贷新规则,强化贷后管理,坚决控制新的信贷资产风险。规范管理始终是加快发展的基础和前提,尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下,资产业务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件,必须不折不扣实施到位。

一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径,严禁降低客户准入条件,做到宁缺勿滥,确保信贷资源有效配置。

二是严格授权管理制度,规范操作流程,严格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平,严把准入条件。全面真实反映客户信息,提高专业能力,坚决避免主观随意性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查,以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准,在政策上把关,认真履行审查职责,限定办结速度,规范细化贷审会运作程序,努力提高审贷效率。

三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制,从严控制贷款展期、借新还旧,规范收回再贷行为。

四是强化贷后责任管理。xx年是实施贷后管理工程的关健年,我们通过建立风险预警及处理机制,规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度,落实责任人责任追究工作,从根本上解决操作和决策流程不规范,贷后管理责任不落实的问题。

㈢加强内控制度建设,健全案防体系。

一是牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。xx年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“安全教育月”两个活动,采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例,提高了员工防腐拒变的能力,培养员工爱岗敬业讲奉献的职业精神,端正了行风,树立了正气。

二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。支行_门通过组织人员开展有针对性执法监察,加强对自律监管的再监督。

三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度,加强职能部门职责,做到齐抓共管,共同防范,为业务稳健经营保驾护航,保持了我行建行xx年来无责任事故和案件的好成绩。

㈣加强财务管理,努力增收节支。

一是严格按权责发生制原则组织核算,将所有收入纳入账内核算,杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。严格落实《xx行财务管理办法》,会议费、业务招待费同比压缩20%,严格专项费用管理,对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。

二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制,加强支行大库现金管理,做好票币的清理、整点、上介工作,全行库存现金控制在存款总额的x%之内。

三是加强资金营运,向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向,充分利用资金时间差,做好资金灵活调度和运用。xx年全年上存资金达xx万元,月均达xx万元,同比净增xx万元,金融机构往来收入xx万元,同比增加xx万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。

四、存在的不足

回顾xx年的工作,虽然取得了较好成绩,但仍存在一些不足,主要表现在:

一、传统业务操作模式仍占主导地位,一定程度上制约了业务发展。目前,我行除营业部实行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户办理业务时常出现排队现象,特别是代理退休职工工资发放时,正常业务根本无法开展,部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户现象。

二、机关部门工作作风拖沓,作风不实时有表现。

1.机关工作人员自律性差,迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变,抓的紧好一阵,抓的松又恢复老样子。

2.支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。

3.部门之间协调时有脱节,总是需要行领导亲自过问,才能办好。

三、资产业务良性发展存在难度,有效收入增长不足。

1.优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总量控制的背景下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了。

2.客户贷款承担的费用成本较高,手续冗杂,影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出,不再向银行借贷,转向民间资金借贷。

3.不良资产占比过高,清收空间愈来愈狭窄。随着xx改制全面到位,xx所属企业贷款大部分已形成呆账、死账,根本就无法清收。xx农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空,失去了清收本息的载体,严重制约了有效收入的增长。

在新的一年里,我们将继续以加快有效发展为主题,不断克服自身不足,创新经营机制,强化内控管理,严控经营风险,充分挖潜人力资源优势,保障各项业务稳健持续发展,争取更好成绩。

银行会议简报总结 第23篇

从在网上报名、参加听试、笔试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的.业务知识和建行的;其次是按自己的,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。

银行会议简报总结 第24篇

20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来银行已经一个年头了,在这短短的'一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在银行柜员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。

二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规。

三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位,银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。_有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与银行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。

银行会议简报总结 第25篇

简报格式一般由报头、正文、报尾三部分组成。

(1)报头

报头一般占首页三分之一的上方版面,用间隔红线与正文部分隔开,报头内容有:

报名:“××简报”、“××××简讯”,一般用大字套红,醒目大方。

期数:排在报名的正下方,有的连续出,还要注明总期数,总期数用括号括入。

编号:排在报头右侧的上方位置。

编发单位:排在横隔线的左上方位置。

印发日期:在横隔线的右上方位置。

密级:如:“机密”、“绝密”、“内部刊物”等排在报左侧上方位置。

(2)正文

就是选刊的文章部分。编排原则是:①各篇文章要围绕一个中心,从不同角度反映某一个问题;②最突出中心的文章排在前头;③每篇文章疏密间隔要恰当,标题字大小要一样。

(3)报尾

在末页的下方,用两条平行线框住,左侧写报、送、发单位的名称或个人姓名、职务、右侧写本期印发份数。

银行会议简报总结 第26篇

10月14日,华商农商银行在总行八楼会议室召开信贷工作推进会议,会议对前三季度我行信贷工作开展情况作了认真总结,并对第四季度信贷业务重点工作进行了安排部署。总行领导班子,总行业务条线部室负责人,各支行行长,各直管分理处主任,各分理处主任,总行信贷业务部门全体员工参加了此次会议。

会议首先由华商农商银行聘请的.第三方收贷团队对近段时间清收盘活的经验和经典案例进行介绍。接着,该行首席风险控制官宁卫东作了题为《奋力决战四季度 打赢改革攻坚战》的会议讲话,分析了前9个月各项业务经营情况,同时对第四季度信贷重点工作进行部署:一是克难攻坚,全力以赴抓好不良贷款清收盘活工作。二是加压驱动,切实提高贷款投放工作思想意识。三是强化管理,坚定不移的推进信贷流程优化工作。要求全行各单位要坚定信心,奋勇前行,坚决完成不良贷款清收盘活和贷款投放目标。

会上,纪委书记代永建对加强工作纪律、转变工作作风和严肃信贷纪律进行安排,要求全行员工要认真遵守各项规章制度,今后总行督导组将加强各项工作的督导力度,如有违反,一经查出,绝不姑息。

最后,该行行长张智勇对会议作了总结,他指出全行要树立“说了算,定了干”的工作作风,建立“马上办,抓落实”的工作机制,营造出“团结、严肃、活泼”的工作氛围。针对下一步信贷工作,他强调:一是要建立客户档案,深入挖掘优质客户。二是要多措并举,力争全面完成第四季度4亿元的投放任务。三是要推行信贷营销网格化管理,充分挖掘机构信贷投放潜力。四是要优化信贷结构,完善信贷管理。五是要打造健康良好的信贷文化,打造专业化信贷队伍,不断优化信贷流程,最终实现信贷结构最优化。

银行会议简报总结 第27篇

回首20xx,我在xx接触形式的客户很多,有的可以用平静的语气化解迷雾,有的可以带着灿烂的笑容渡海,而我不行,我用夸张的、技术性的表达来挫败他们的蛮力,平复他们的内心;我热爱我的工作,工作愉快。我善于在工作中发现美。今年我遇到了一个有附加值的客户,一个像安在旭一样微笑,一个像胡军一样妩媚,一个像端庄版的吴彦祖;这个生活爱好就是干净整洁。绝对不会让任何残钞混入新钞团队。闲暇时,网点会被打扫得一尘不染,厕所会芳香而反光;本着记住总比写不好好的座右铭,每次认真看完文件,都会在自己的私人笔记本上记录新的运营、新的业务,以备日后参考;我渴望学习。在过去的`一年里,我主动靠近atm,关心它,感受它,终于熟悉了它的脾脏,节假日也主动照顾它;人人防火,家家平安。对于灭火器,只要有新产品,我肯定会第一时间去碰,万一不得已而为之却不知道怎么用;对于第二门,我总是第一时间按照文书步骤模拟练习,以正式格式执行,以新的态度成为习惯;知己知彼,百战不殆。因为我们这一代人有网虫的潜质,所以我总是浏览其他银行的主页和最新的财务报告,在工作中寻找灵感,培养自己的为xx尽心尽力的细胞。

时间不活!来去匆匆!虽然我总觉得累,但老人总不觉得累,每天不停的滴答滴答!回顾这一年,我深深地感受到,我为事务所服务了整整一年,事务所也给了我别人羡慕的回报,那就是幸福!

从正常上课到倒班,我都是脚踏实地的去做,用心去体会。感受最深的是“端正态度,遵守规章制度;尊重领导,服从安排;团结同事,虚心求教;目标明确,脚踏实地”。

银行会议简报总结 第28篇

一、全行齐动员,形成揽存增储良好氛围。

1.加强组织存款营销活动。从20xx年6月至今,成立以支行经营班子成员为组长的宣传小组。每周二、四晚分成两个小组在人群密集的广场做宣传;每周六分成三个小组在支行附近人流较多的社区做宣传;每月根据当地村镇实际情况,组织员工进村入户宣传,把握农户的种养殖情况及经营状况。同时,多次召开动员大会,进一步强化目标管理,激发全行员工拉客户、挖储源、揽存款的热情,调动了员工的`积极性和主动性。

2.建立存款周汇报制度,加大每位员工对存款波动的监测分析力度,及时了解自有客户的资金流变动情况,了解客户的需求点。

3.坚持存款日均与时点并重的原则,加大对日均余额的考核力度,引导员工重视对存款的维护,并挖掘更多潜在的客户,促进存款平稳增长。

二、热情、耐心、从点滴做起。

1.挑选营销小组优秀组员在动员大会上做模拟演练,分享成功营销的经验。

2.安排大堂经理在业务量少的时候主动在营业厅门前给过路群众发宣传单进行营销。

3.主动了解客户需求,认真做好需求统计及礼品登记工作,给客户提供更优质的服务。

银行会议简报总结 第29篇

20xx年,交行山西省分行消费者保护工作开展了包括完善消费者权益保护规章制度、开展金融知识普及与宣传推广、完善网点消保专区管理、完善销售双录管理、提升营业机构窗口服务、关注特殊群体服务、加强金融消费投诉处置等在内的多项内容。

该行在消费者权益保护专职工作机构设立的基础上,建立了从管理部门到经营单位的各层级消保专员,真正实现全行消保工作条线人员的配备,确保消保工作的独立性和稳定性,制定并完善《交通银行山西省分行经营单位消保服务考评办法(20xx年)》。

20xx年以来,通过各项活动的.开展与推广,提升员工与消费者的消保能力。对内组织“真心服务最光荣”之“强强三人行”“您的权益我保护”“明星大堂经理评选”季度消保劳动竞赛;对外持续开展消费者权益保护宣传活动,制定《交通银行山西省分行20xx年度普及金融知识万里行活动方案》《交通银行山西省分行20xx年度“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知》《交通银行山西省分行20xx年金融知识普及月活动方案》并积极履行推进。积极开展“消费者权益日”“金融知识万里行”“金融知识进万家”“金融知识普及月”宣传活动,覆盖群体万人,取得了良好效果。

交行山西省分行着力打造消保服务专区,全辖网点设立的“群众接待、投诉咨询、调解处理、宣传教育”区域,为消费者权益保护提供专属空间。设置销售专区,并张贴“消保举报电话和销售专区标识”,在全辖各营业网点大厅设置了“公众教育专区”,摆放《银行业消费者权益保护专刊》《银行服务百姓读本》等资料,并与业务营销资料区分开来。

银行会议简报总结 第30篇

院党委召开党风廉政建设和反腐化工作专题会议,传达市纪委五届五次全会精神,重点学习市委李明书记讲话、市纪委李玉平书记工作报告、市卫计委张文金主任述廉述责及回答提问情况以及警示教育内容。

会议学习中纪委十八届五次全会和省纪委九届五次全会精神,重点学习贯彻习_“四个全面—全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党”重要讲话,省委张宝顺书记讲话和省纪委王宾宜书记工作报告,要求各支部书记组织党员认真学习领会。

会议研究我院2015年度党风廉政和医德医风建设以及反腐化工作方案,重点是落实“两个责任”即院党委主体责任和院纪委监督责任,深化城市公立医院改革,严格执行国家卫计委“九不准”和市卫计委“双十条”,严控“药占比”和“材占比”,加大问责力度,强化警示教育。

会议通报我市公立医疗机构联合体药品、耗材带量采购工作进展,要求我院做到无条件服从。

会议传达省委党的群众路线教育实践活动领导小组“关于进一步深化教育实践活动整改落实工作的通知”,要求班子成员不折不扣贯彻落实。

会议传达市卫计委纪检_门电话通知精神,要求相关部门严格监控三公经费使用,职能科室加强劳动纪律。

会议还通报了我院与XX公司就新二院内装工程会谈结果,传达市政府关于老二院的初步处置方案,研究3月份大额资金调度支付事宜、上半年准备公开招标已列入2015年采购计划的医疗设备清单和公开考录2015年度60名编制内大学生、研究生报名阶段的工作安排。

专委会主任、各支部书记、各职能科室主要负责人列席了会议。

银行会议简报总结 第31篇

xxxx年以来,结合金融特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策等方面加强了,并召开了主任办公会和部门全议,就相关内控做出了部署,。现将我部近期内控工作如下:

一、卡业务。

我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。

二、加强了内控合规建设。

对内控合规员进行了调整和落实,根据个人金融部实际,指定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的'内控合规员。并部门内每召开一次案件形势会,强化全辖风险及自身风险的。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在上评估。

三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。

每月至少安排2天开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的教育工作,培养员工正确的观、价值观和观。

四、对外围系统的柜员进行全面清理。

因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。

银行会议简报总结 第32篇

自x银行x支行成立至今,我一直都在储蓄出纳岗位工作,始终本着对工作认真的态度和高度的责任心,刻苦钻研,认真提高政治思想觉悟,坚决执行国家有关的金融政策和法规,积极学习各项业务知识,熟悉正确及时地办理各项业务。

储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位,也是银行第一线、最基础的工作。因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性,就是要坚决按照岗位职责严格要求自己,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则,严格按照“x银行规范化服务标准“办事。

当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄出纳岗位的一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此,我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习,勤练技能,终于功夫不负有心人,在支行的每次技能测试中都能名列前茅。

新年新气象,我仍然会不断的努力,为x事业发出一份光,一份热!我由衷的相信,树立“爱x、做主人、尽责任“的理念,弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神,认真履行“三个一流“的宗旨,x银行一定能在新的一年里取得新的胜利!

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