pmc年度总结自我评价 第1篇
年关将到，现把去年工作向各位汇报，以便更好制定20xx年工作目标，报告如下：
1． 订单及生产数据
㈠订单方面：20xx年元月至12月一共接单648645pcs（按有成品编码统计，一车间）
㈡生产数据：
①计划出货数量678973pcs，实际产出676860pcs，产量达成率；
②计划出货总笔数179批，实际准时144批，准时率;
③全年生产周期平均值是天；
④人均小时产量 pcs 。
2． 外发，委外管控
㈠ 外发总体达成率效高，其中外发成品35笔，完成33笔，2笔未完成原因是跨年订单；委外半成品164笔，完成164笔，达成率100%；准时率仅。
㈡ 外发成品损耗管控基本得到控制，但部分委外半成品损耗较大，分析原因是加工商未彻底清理尾数，胚件未包装完善；
㈢ 委外验货曾出现多次外厂没完成，浪费公司人力物力；
㈣ 部分物料由于责任定性未明确，导致走帐时间较长，影响后续部门工作。
3． 来料控制，库存消化及新旧物料衔接
㈠ 来料控制还不到位，导致生产，仓存的饥饱在某个时间段表现较突出，影响各环节运作；
㈡ 库存消化：
① 船头板：727台，（占计划1109台66%），未使用原因是暂时没有订单使用；
② 电器件：13892pcs(其中电线，灯头：10360pcs；五金杂件：3532pcs)。
㈢ 新旧物料衔接
去年新旧物料管控大致到位，但仍有个别物料错过最佳使用时机，主要原集中在产品结构或颜色更改，没有及时核准旧物料库存状况，导致新旧混用衔接上有所遗漏。
4． 数据收集与整理
㈠ 生产数据：人均小时产，各型号人均小时产量，生产周期等有利对订单交期评估；
㈡ 供应商数据：已初步统计几大主要物料供应商质量，交期等对进一步订单物料保障提供依据。
年目标与计划
未来一年将会从生产达成率和准时率，外加工管制，来料控制，库存消化，新旧物料衔接，数据这几方面制定及改善，
1． 生产达成率目标100%；准时率争取在90%以上。
2． 外发，委外管控
㈠ 外发成品依旧控制好出货时间及损耗；
㈡ 委外半成品控制胚件来料包装，准时率力争在90%以上，不良品责任在两个工作日内确定，并进行后续处理，加快完美帐目运作；
㈢ 委外验货要再次确认完成状况，杜绝浪费公司资源。
3． 来料控制，库存消化和新旧物料衔接
㈠ 来料控制，继续制定来料计划并积极实施；
㈡ 库存消化，每周进行新接订单核对，发现能替换物料立刻让工程及质管确认，进一步降低呆滞料数量。
㈢ 新旧物料衔接，着重关注结构，颜色更改，核准旧物料库存状况，确保能在最佳时机处理完毕。
4． 数据收集与整理
㈠ 继续对生产日报表进行更有效统计，逐步精确各型号人均小时产量，增加统计各型号生产周期，为准确每张订单交期重点提供指导信息；
㈡ 对供应商各物料质量，交期等作进一步汇总，协助提高，保障订单交期。
5． 物料封存
对不常规型号，生产完成后给仓库提示封存相关物料，减少不常规物料的损耗。 最后：
以上将会逐步完善，并成为物控工作的部分规则。我们工作的开展与完成，更大程度上依赖于各部门的配合，因此如何更好地与各部门配合，发挥更大的作用，在新的一年工作中将继续探索学习。
pmc年度总结自我评价 第2篇
光阴似箭、时光如梭，转眼间，xxxx年就这样过去了，回想来到公司的这大半年里，有收获、有欢乐，同时也有争吵和不愉快的，这些都是我在公司成长过程中的一部分，但这些终将成为过去！重拾xxxx年记忆的碎片，将里面有自己不足的地方，在xxxx年一定要努力学习来完善，将里面有不愉快的事情，就让它随着xxxx年的过去，永远消失，回望xxxx，在我来公司做PMC一职的这大半年里，检讨这一年中做得不足和不理想的地方来作为xxxx年的工作引导，做出以下工作总结：
一:关于公司的生产情况
从起初来公司，因为LED这块才刚刚起步，订单量都不是很大，但在刘总的带领下，经过我们销售团队的努力，我们从去年4月截至到今年1月总共下单5513台，总出货数量达3570台，数据虽然不是很理想，但从刚开始每月的几十台到现在每月出货量上百台甚至上千台，从这个数据可以看出我们是在进步的，所以我相信LED一定会做得越来越好、越走越远。
二：关于公司的产品方面
LED行业是一个未来趋势的发展中行业，再加上我们是做特种照明水族灯的，可以说更是难上加难了，团队差不多是今年才组建完成，大家对产品可以说都还是懵懵懂懂的，都没有这方面的专业技能，但是大家都还是没有放弃，在不断的摸索和实验中，积累了很多宝贵的经验，不断改进、不断创新，才使得我们的产品越来越走向成熟化、国际化，并得到行内人士和客户的认可.
三：关于公司相关部门
1：工程部，资料频繁出错更改，导致后端工作做了很多无用功
2：采购部，采购交期长期不准，交期达成率按订单计算每月都为0，严重影响生产计划和销售出货
3：生产部，生产效率和品质一直得不到有效的提升
4：PMC部，跟踪物料力度不够，工单关闭不及时
四：20XX年工作计划
1：严格按照销售出货交期跟进采购物料交期和执行生产任务，确保交期达成率达到95%以上；
2：制定物料管控管理方案，严格控制物料，减少物料的浪费；
3：每月定期做工单结案，尽量做到做一个订单清一个订单；
4：每月定期整理仓库库存呆滞物料和不良品物料的处理，减少仓库物料的积压，合理利用仓库资源；
5：跟进和协助改善提高生产效率和生产品质。
6：PMC部门是走在公司前面的一个团队，是承上启下，沟通内外，协调左右推动公司朝着既定的目标前进的部门，PMC部门管理的好坏，对公司来说起着至关重要的作用，公司生产是否正常，客户订单是否能按时完成，货仓是否堆积物料都掌握在PMC的.手里，所以和各部门之间一定要做到团结一致，强化自我工作意识，冷静处理各项事务，力求周全，准确，适度避免疏漏和差错，不断改进PMC部门对其他部门的支持能力，服务水平，力求取得更好的成绩。
pmc年度总结自我评价 第3篇
一年的时间就这样匆匆的过去了，回顾过去的一年，作为XXXX公司的一名客服人员，在过去的一年来，我尽忠职守的在自己岗位上完成着客服工作的各种任务，并在工作之余不忘通过自我的学习来补足自己的工作，让工作能处理的更加出色。
回顾一年来的情况，在今年的工作上，通过领导的正确的指挥，我们也取得了较为出色次的成绩，现在，对我在这一年来的工作情况总结如下：
1.加强自身的管理和工作能力
在今年的工作中，随着公司的发展和进步，我们在工作中也在不断的提升自身的要求。而作为客服员工，我们就是与客户交流的第一线!在公司产品销售的流程中，无论是客户对我们的产品和业务出现了任何的疑惑、不满、或是满意的感谢。我们都应该以良的状态和服务去接待顾客，并为顾客解决各种问题。
为此，我们必须不断的加强自身的管理，并提升自身的能力和技巧!毕竟在顾客看来，我们的服务就代表着XXXX企业的.形象。我们的一举一动都影响着XXXX企业在的顾客们心中的形象。
而在今年里，我们更是在领导的安排下进行了共XXXX次培训!每一次的学习，都让我们认识到了自己的不足，并在工作中更进一步的强化自己改进自身的能力!
2.提升服务思想和态度
除了在工作方面不断的追求意外，我们的思想和服务态度也在持续的锻炼!因为客服真的是一个很考验人意志的工作。作为公司和客户交流的桥梁，我们也不是会因为一些意外的问题受到顾客的影响!如：在XXXX月左右，一位客户应为迟迟没有收到货所以大发雷霆。而我在经过查询之后知道因为一些小意外，时间少有延长。但也因此，我花费了很多的心思才安抚下了这位顾客的情绪。甚至最后自己都受到了些许影响。但我深知这是不行的，为此，在接下来的工作之前，我好好的调整了自己的状态，让自己能用的状态去面对下一名顾客。从此就能看出作为一名客服，坚定的心态和服务意识是有多么的重要!如果我不能处理好这些问题，那么我们的形象就会在客户心中一落千丈!这就会成为很难挽回的场面，甚至影响到今后的工作!
总而言之，在这一年的工作中，我们也在随着企业的成长不断的加强自己，让自己能在工作中为XXXX企业带来更大的贡献!